Privacy Policy
目的および範囲
本プライバシーステートメントは、Lava Tech Ltd.（lavatech.cnとして事業を展開）が、パソコン、モバイルデバイス、その他のデバイスを含むあらゆる媒体を通じてアクセスされるウェブサイトを通じて、直接ご提供いただいた、または当社が受領した個人データ（本プライバシーステートメントで定義）をどのように収集、使用、移転、開示するかを説明します。また、お客様の個人データに関する権利についても概説しています。
Lava Tech Ltd.（本プライバシーノーティス内では「lavatech.cn」、「当社」、「私たち」などといいます）は、thelavatetech.cnウェブサイトを通じて収集されたお客様の個人データの管理者です。
ご連絡は、まず cs@lavatechdevelop.com までお願いいたします。
lavatech.cnは、ウェブサイトを通じて商品や宅配サービスの提供を行っています。各サービスには、特定のプライバシーポリシーが適用される場合があり、本プライバシーポリシーの条項に優先または補完されることがあります。各サービスのプライバシーポリシーをよくお読みいただくことをお勧めします。
本プライバシーステートメント全体をお読みいただくことを推奨しますが、以下は重要なポイントの要約です。
1. 各サービスには独自のプライバシーポリシーが含まれている場合があります。利用前に必ずお読みください。
2. 当社は、オンライン・オフラインを問わず、さまざまな情報源からお客様の個人データやその他の情報を収集する場合があります。また、他の情報源（関連会社、公的情報源、第三者など）から受け取った情報と組み合わせることもあります。
3. 本プライバシーステートメントに記載されている場合を除き、個人データを使用または共有することはありません。
4. 適用される場合、お客様からのオプトアウト指示（例：マーケティングメールの配信停止や個人データの削除依頼）を尊重します。
5. 当社は、適切な技術的・組織的管理策を用いて個人データを保護しますが、完全な安全性を保証するものではありません。
個人データ処理の一般原則
個人データは、当社の方針および適用される現地・国際法、規則、規制に従って収集、保存、処理、送信されます。
本ポリシーにおける個人データ処理の原則は以下の通りです：
1. 個人データは公正、合法、かつ透明性をもって処理されます。
2. 個人データは、特定された明確かつ正当な目的のために収集され、それと両立しない目的でのさらなる処理は行いません。
3. 収集される個人データは、目的に照らして適切で関連性があり、過剰でないものとします。
4. lavatech.cnが収集する個人データは、正確であり、必要に応じて最新の状態に保たれます。
5. 個人データは、適切な技術的・組織的セキュリティ対策により、不正アクセスや処理から保護されます。
6. lavatech.cnが収集した個人データは、収集目的を達成するために必要な期間を超えて識別可能な形で保持されません。
lavatech.cnが本プライバシーステートメントに記載された目的以外で個人データを処理する場合は、その変更内容、利用目的、受領者について通知します。
情報の収集
lavatech.cnは、お客様から直接、サービスプロバイダー、第三者情報提供者、関連会社、ウェブサイトの運営を通じて、さまざまな情報源から個人データを収集する場合があります。
「個人データ」には以下が含まれます：
i. 氏名
ii. 請求先または配送先住所
iii. クレジットカードまたは支払い情報
iv. メールアドレス
v. 電話番号
vi. 購入情報および履歴
vii. アカウント番号
viii. ウェブサイトへのアクセスに使用するユーザー名とパスワードの組み合わせ
センシティブ情報（特別なカテゴリのデータ）
特に依頼しない限り、または明示的に求めない限り、人種・民族、政治的意見、宗教・信条、健康、犯罪歴、労働組合加入などのセンシティブな個人データは送信・開示しないでください。もし当社がこれらの情報を求める場合は、明示的な同意を得た上で行い、同意はいつでも撤回できます。
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lavatech.cnによる個人データの収集方法
お客様が自発的に提供する情報
電話、ウェブサイト上のメール、チャット、ウェブフォーム、アカウント登録、イベントやトレーニングの登録、商品の購入、問い合わせ、フィードバック等を通じて、直接個人データを収集する場合があります。
自動的に収集される情報
ウェブサイト訪問時に、IPアドレス、デバイスタイプ、ブラウザタイプ、MACアドレス、地理的位置、技術情報、ウェブサイトの利用状況（アクセスしたページやクリックしたリンク等）を自動的に収集する場合があります。これらの情報は内部分析やウェブサイトの品質向上のために使用されます。一部はクッキー等の追跡技術を用いて収集されます。
第三者情報提供者からの情報
lavatech.cnは、第三者からお客様の個人データを取得する場合があります。その際、lavatech.cnは、第三者が適切な同意を得ているか、法的に開示が許可されていることを確認します。
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情報の利用
lavatech.cnは、ビジネス運営やサービス提供のために個人データを利用します。主な利用目的は以下の通りです：
i. 商品・サービスの提供
ii. ウェブサイトやサービスの維持・改善
iii. ユーザー体験の向上
iv. ウェブサイトやマーケティング活動の効果分析
v. 注文・支払い処理
vi. 新サービスの開発
vii. 法的義務の履行
viii. 日常業務の管理
ix. 利用規約や法令の遵守
x. 法的手続きの遂行
xi. ニュースレターやプロモーションの送信（配信停止可）
xii. お問い合わせ対応
xiii. 広告の配信・管理
xiv. ウェブサイト運営に関する統計の作成
lavatech.cnは、第三者から受け取った情報と組み合わせてサービス向上に役立てる場合があります。また、個人を特定できない形で匿名化・集約化したデータを生成する場合があります。
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情報の共有
取引の完了やサービス提供のため、またはお客様の同意がある場合、必要に応じて個人データを共有します。法令遵守やビジネス運営のため、社内の各部門やパートナーとも共有する場合があります。
- **関連会社・ビジネスユニット**：lavatech.cnブランドを共有する関連会社やビジネスユニットと共有する場合があります。
- **他のユーザー**：お客様が他のユーザーとやり取りする場合、そのユーザーと個人データを共有する場合があります。
- **法執行機関・安全**：法的要請、訴訟、権利保護等のため、関係当局や第三者に開示する場合があります。
- **資産の売却・取得**：事業譲渡や合併等の場合、個人データを譲渡する場合があります。
- **その他**：お客様が第三者サイトとデータ共有を依頼した場合等。
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その他の重要なプライバシー情報
データ保護に関するお客様の権利
- 知らされる権利
- アクセス権
- 訂正権
- 消去権
- 処理の制限権
- データポータビリティ権
- 異議申立権
同意に基づく処理の場合、同意はいつでも撤回できます。
また、データ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。
個人データのセキュリティ
lavatech.cnは、技術的・組織的な管理策を講じて個人データを保護しますが、完全な安全性は保証できません。アカウント情報の管理やパスワードの保護はお客様の責任でもあります。
個人データ処理の法的根拠
- 契約履行のため
- 正当な利益のため
- 同意に基づく場合
- 法的義務の履行や重要な利益保護のため
正確性
お客様は正確な個人データを提供する責任があります。当社も合理的な範囲でデータの正確性を保つよう努めます。
### 国際データ転送
お客様の個人データは、居住国以外の国で処理される場合があります。欧州経済領域（EEA）からのデータ転送には、欧州委員会の標準契約条項等の適切な保護措置を講じています。
保持期間
ビジネス上必要な期間、または法的要件に従い、最大7年間データを保持する場合があります。
第三者ウェブサイト
本ウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、それらのプライバシー慣行は本ステートメントの対象外です。
コンプライアンス
lavatech.cnは、自己評価アプローチにより本プライバシーステートメントの遵守状況を定期的に確認します。
改訂
事業慣行の変更に応じて、本プライバシーステートメントを随時改訂する場合があります。改訂時はウェブサイト上で通知します。
## クッキーおよびその他のウェブサイト利用情報
ウェブサイトは「クッキー」等の自動追跡技術を用いて、アクセスや利用状況を自動的に収集する場合があります。詳細はクッキーポリシーをご参照ください。
質問・お問い合わせ
本プライバシーステートメント、lavatech.cnのプライバシー慣行、個人データの収集・利用に関するご質問やご要望は、下記までご連絡ください。
メール：cs@lavatechdevelop.com